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配套效应:有一种“和谐”叫“配套”(1/2)

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配套效应

有一种“和谐”叫“配套”

为什么商品总是配套组合

18世纪,欧洲掀起了一场轰轰烈烈的启蒙运动,法国人丹尼·狄德罗是这场运动的代表人物之一。他才华横溢,不但编撰了欧洲第一部《百科全书》,还在文学、艺术、哲学等诸多领域作出了卓越贡献,是当时赫赫有名的思想家。

有一天,一位朋友送给狄德罗一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色长袍,狄德罗非常喜欢。于是,他马上将旧的长袍丢弃了,穿上了新长袍。可是不久之后,他就产生了烦恼。因为当他穿着华贵的长袍在书房里踱来踱去时,越发觉得那张自己用了好久的办公桌破旧不堪,而且风格也不对。于是,狄德罗叫来了仆人,让他去市场上买一张与新长袍相搭配的新办公桌。当办公桌买来之后,狄德罗又神气十足地在书房踱步了。可是他马上发现了新的问题:挂在书房墙上的花毯针脚粗得吓人,与新的办公桌不配套!

狄德罗马上打发仆人买来了新挂毯。可是,没过多久,他又发现椅子、雕像、书架、闹钟等摆设都显得与挂上新挂毯后的房间不协调,需要更换。慢慢的,旧物件都被换掉了,狄德罗得到了一个富丽堂皇的书房。

这时,这位哲人突然发现“自己居然被一件长袍胁迫了”,更换了那么多他原本无意更换的东西。于是,狄德罗十分后悔自己丢弃了旧长袍。他还把这种感觉写成了一篇文章,题目就叫《丢掉旧长袍之后的烦恼》。

200年之后,1988年,美国人格兰特·麦克莱肯读了这篇文章,感慨颇多。他认为这一个案具有典型意义,集中揭示了消费品之间的协调统一的文化现象,借用狄德罗的名义,将这一类现象概括为“狄德罗效应”,也称配套效应。

1998年,美国哈佛大学的一位女经济学家朱丽叶·施罗尔出版了《过度消费的美国人》,在这本畅销书中对这种新睡袍导致新书房的攀升消费模式进行了详细分析。此后,配套效应引起了越来越多人的关注,而且被运用到了社会生活的各个方面。

在人们的观念里,高雅的长袍是富贵的象征,应该与高档的家具、华贵的地毯、豪华的住宅相配套,否则就会使主人感到“很不舒服”。

配套效应在生活中可谓屡见不鲜。在服饰消费中,人们会重视帽子、围巾、上衣、裤子、袜子、鞋子、首饰、手表等物品之间在色彩、款式上的相互搭配;在装修时,人们会注重家具、灯具、厨具、地板、电器、艺术品和整体风格之间的和谐统一。这些都是为了实现“配套”,达到一种和谐。

生产厂家和商场可谓最善于利用这种配套效应了。配套效应的核心并不在于那件新长袍的风格样式,而在于它所象征的一种生活方式,后面的一切都是为了这种生活方式的完整而设计的。所以,厂家和商家往往会想方设法,利用这一效应来推销自己的商品。他们会告诉你这些商品是如何与你的气质相配,如何符合你的档次等等。总之,它们都是你不能不拥有的“狄德罗商品”。比方说,劳力士手表和宝马汽车都宣称自己是成功和地位的标志,所以如果你拥有了一块劳力士手表,那么你就应该考虑以宝马代步,这样才不会失掉自己的“面子”。

很多人都有这样的经历:在外出购物时明明只想买一样东西,结果却买回了一大堆。出门时只想买一件衬衫,但买下衬衫之后,又觉得跟裤子不配套,于是又去买了一条新裤子。穿上裤子,又觉得皮鞋的式样不般配,又去买双皮鞋。回到家才发现,原本只想花几十块钱,最后却花了好几百。

又比方说,买了一套三室两厅的新住宅之后,自然要好好装修一番。首先是铺上大理石或木地板,再安装像样的吊灯;四壁豪华之后,自然还想配上一些高档家具。一旦住上了这样的高档住宅,出入时显然不能再穿旧衣烂衫,必定要穿“拿得出手”的衣服与鞋袜。如此这般下去,所有这一切,都是为了跟这套房子配套。

其实,我们应该警惕这种预料之外的开支。很多人还没有到月末,就发现这个月已经大大超支,原因是买了许多不在计划之中的“狄德罗商品”。

钱要花得是时候

配套效应给人们一种启示:对于那些非必需的东西尽量不要购买。因为如果你接受了一件,那么外界的和心理的压力会使你不断地接受更多非必需的东西。

当今市场经济社会里,金钱已成为最宝贵的资源之一,所以我们一定要在最需要的时候消费,一定要将金钱用在最该用的地方。

有一次,张娟和几个朋友到另一个朋友家去做客,那位朋友的母亲为她们做了许多美味菜肴,但是都没有给她们留下深刻的印象,只有最后一道汤菜给她们留下了非常美好的记忆,感觉味道异常鲜美。第二天张娟仍然想着那道汤的好味道,并且专门去请教。但是,她严格地按照朋友母亲传授的技艺和程序去操作,汤做好了之后,端上桌子品尝的时候,却感觉淡而无味。后来她不服输,又做了一次,这一次她吸取了前一次的经验,多放了一些盐,但是端上桌后,竟然没有一个人不说咸的。

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